REGOLE
Termini e condizioni
Le regole d'uso del sito e delle prenotazioni online.
Oggetto
Questi termini regolano l'uso di questo sito di Balance Studio, nome commerciale dell'impresa individuale di Massimiliano Colonna, e le prenotazioni delle lezioni fatte online. Il sito presenta lo studio, le sue lezioni e il listino e, quando la prenotazione online è attiva, permette di prenotare un posto in una lezione. Il sito non vende e non gestisce pagamenti.
Uso del sito
Puoi consultare il sito liberamente e senza registrarti. Ti chiediamo dei dati solo quando compili un modulo, come spiega l'informativa privacy. Non è consentito un uso che ne comprometta il funzionamento o che ne estragga i contenuti in modo automatizzato. I testi, le immagini e il codice di questo sito sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione scritta.
Prenotazioni e disdette
Prenotando una lezione online riservi un posto a tuo nome. Puoi disdire gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio, dal link nell'email di conferma. Se prenoti quando mancano meno di 24 ore, puoi comunque disdire gratuitamente entro 30 minuti dalla prenotazione, mai dopo l'inizio della lezione. Oltre questi termini puoi ancora disdire dal link, così il posto torna disponibile per altri, ma la lezione è dovuta. Se non ti presenti senza aver disdetto, la lezione è dovuta: viene conteggiata dal tuo pacchetto o pagata come lezione singola. Il termine esatto della tua prenotazione è scritto nel modulo, nella pagina di conferma e nell'email. Per le lezioni prenotate in una data precisa non si applica il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, lettera n, del Codice del consumo): valgono le regole di disdetta qui sopra.
Pacchetti
Ogni pacchetto, lezione singola compresa, va usato entro il tempo indicato sul listino, contato dal giorno dell'acquisto. Per le lezioni individuali la validità si concorda al momento della prenotazione. Nei percorsi Balance Nutrition la scadenza riguarda le lezioni di Pilates, non il percorso nutrizionale.
Prezzi e pagamenti
I prezzi pubblicati sul sito sono in euro, per persona, e sono prezzi finali comprensivi di IVA e di ogni altra imposta: non si aggiungono altri costi (art. 7 del D.Lgs. 70/2003). Il sito non vende e non incassa: pacchetti e lezioni si acquistano direttamente con lo studio, che rilascia il documento fiscale previsto. Le prestazioni di osteopata e nutrizionista sono svolte da professionisti che ricevono in studio. Se in futuro sarà possibile acquistare online, queste condizioni verranno aggiornate prima, con le modalità di pagamento, il diritto di recesso e i casi in cui non si applica (artt. 52 e 59 del Codice del consumo).
Promo
Le promo sono organizzate da Balance Studio presso lo studio, all'indirizzo indicato in fondo a ogni pagina. Ogni promo è pubblicata nella pagina delle promo con la sua offerta, le date di inizio e di fine delle iscrizioni, l'eventuale numero di posti, il termine entro cui usarla e i suoi termini particolari, che prevalgono su questo paragrafo dove sono più specifici; una promo può essere riservata a chi non è ancora cliente dello studio, e in quel caso la sua pagina lo dice. Possono partecipare le persone maggiorenni, una sola volta per promo: ogni persona e ogni indirizzo email valgono una sola iscrizione. Per partecipare compili il modulo nella pagina della promo e confermi l'iscrizione dal link che ricevi via email, valido 15 minuti: la promo si ottiene solo premendo il pulsante di conferma, e una richiesta inviata entro la scadenza può essere confermata anche dopo, finché il link è valido. Quando una promo ha un numero di posti, li ottiene chi conferma per primo, nell'ordine di conferma, fino a esaurimento: chi conferma dopo riceve un'email che lo avvisa. Entro il termine della promo passi in studio, mostri l'email di conferma e un documento d'identità, che viene solo controllato e non copiato, e acquisti alle condizioni della promo; dopo quel termine la promo decade e il posto non viene riassegnato. La promo è personale, non si può cedere e non si può convertire in denaro. Le lezioni acquistate seguono la validità del pacchetto indicata nel listino. Balance Studio può modificare o annullare una promo solo per giusta causa, dandone notizia con la stessa evidenza con cui l'ha pubblicata e senza togliere le promo già confermate.
Email del servizio
Quando prenoti, hai un account o sei cliente dello studio, ricevi via email le comunicazioni legate al servizio: la conferma e il promemoria delle prenotazioni, le disdette, i messaggi sul tuo account e gli avvisi che riguardano il servizio, come una chiusura dello studio, una manutenzione del sito o del sistema di prenotazione, un cambio di orari o di questi termini. Fanno parte del servizio che chiedi, per questo non serve un consenso separato. Non contengono pubblicità: lo studio non invia newsletter né comunicazioni commerciali. Partono dall'indirizzo dello studio e puoi rispondere direttamente. Come usiamo i tuoi dati per inviarle lo spiega l'informativa privacy.
Responsabilità
Le informazioni del sito vengono aggiornate man mano che diventano definitive: prezzi, orari e condizioni validi sono quelli pubblicati al momento della prenotazione o dell'acquisto. Se trovi qualcosa che non torna puoi segnalarlo all'indirizzo qui sotto. Restano ferme le responsabilità che la legge pone a carico di chi esercita un'attività, che questi termini non limitano in alcun modo.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualunque controversia trovano applicazione le norme sul foro del consumatore previste dalla legge italiana.
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026